Très satisfait pour une conversion de mécanisme de levage. Remplacement des rails et spring de côté pour avoir un levage à ressort au dessus de la porte. Soumission rapide et travaux exécuté rapidement et sans extra ni surprise. Le tout est ajusté A1 et ferme super bien sans laissé d'eau / vent entré.
De l approche avec Nancy au bureau, qui connais déjà le probleme avant meme d'envoyer un technicien.
Un appel de courtoisie avant l'arrivé du gentil monsieur qui nous à expliquer, reparer notre porte, tout est simple, efficace et rapide.
Une semaine plustard, nous avions eu un autre probleme ( pas suite ay réparation) , avons placer un second appel de service. Un autre technicien arrive aussitot.. écoute, observe, trouve le probleme.. répare , nous explique et nous souhaite " bonne journée " !
Euh... vous nous donner pas une facture pour l appel de service, car c est un autre probleme?
Non monsieur.. ce sera couvert par l ancien facture, car c est dans un délais raisonnable.
Ça c est du service!
Bravo et merci Isolex !
J'ai fais changé ma porte de garage en 2008 et dernièrement après 13 de service j'ai eu un petit problème....!! Le problème à été réglé rapidement sans faire venir un technicien avec les coûts d'aujourd'hui.$$$$$ !! Avec eux la garantie n'est pas de 30' elle à 13 ans quand même...!! Bravo pour votre excellent service et personne d'autres ne vont installé un porte sauf vous....!!
Je cherchait une télécommande Marantec pour mon ouvre-Porte de garage ( perdu et brisé manettes) , ils en ont (difficile de trouver) Service impeccable et rapide et bonne explication ! Ça fonctionne ! Merci !
Charles P.il y a un an
Très satisfait pour une conversion de mécanisme de levage. Remplacement des rails et spring de côté pour avoir un levage à ressort au dessus de la porte. Soumission rapide et travaux exécuté rapidement et sans extra ni surprise. Le tout est ajusté A1 et ferme super bien sans laissé d'eau / vent entré.
vincent n.il y a 2 ans
De l approche avec Nancy au bureau, qui connais déjà le probleme avant meme d'envoyer un technicien. Un appel de courtoisie avant l'arrivé du gentil monsieur qui nous à expliquer, reparer notre porte, tout est simple, efficace et rapide. Une semaine plustard, nous avions eu un autre probleme ( pas suite ay réparation) , avons placer un second appel de service. Un autre technicien arrive aussitot.. écoute, observe, trouve le probleme.. répare , nous explique et nous souhaite " bonne journée " ! Euh... vous nous donner pas une facture pour l appel de service, car c est un autre probleme? Non monsieur.. ce sera couvert par l ancien facture, car c est dans un délais raisonnable. Ça c est du service! Bravo et merci Isolex !
Robert D.il y a 10 mois
Le technicien est très professionnel , efficace et poli . Le service est rapide . Je suis très satisfait du travail accompli .
alain b.il y a 2 ans
J'ai fais changé ma porte de garage en 2008 et dernièrement après 13 de service j'ai eu un petit problème....!! Le problème à été réglé rapidement sans faire venir un technicien avec les coûts d'aujourd'hui.$$$$$ !! Avec eux la garantie n'est pas de 30' elle à 13 ans quand même...!! Bravo pour votre excellent service et personne d'autres ne vont installé un porte sauf vous....!!
Denise A.il y a un an
Je cherchait une télécommande Marantec pour mon ouvre-Porte de garage ( perdu et brisé manettes) , ils en ont (difficile de trouver) Service impeccable et rapide et bonne explication ! Ça fonctionne ! Merci !