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Avis des Clients

Genevieve A.il y a 4 mois

Il y a quelques années j’avais eu une mauvaise expérience avec Mobilia (en ligne). Cette fois-ci en magasin servi par Lise à St-Hubert c'était très agréable! Aucune pression, très amical! Livraison gants blancs a été numéro 1, rapide et propre. Merci Mobilia!

Christian D. Christine R. Diotte - R.il y a 2 mois

Ce fut un réel plaisir de rencontrer les trois gentils messieurs qui sont venus installer notre vaisselier en bois. L’installation s’est déroulée rapidement, avec professionnalisme et dans une ambiance très agréable. Nous tenons à les remercier chaleureusement pour leur excellent travail ainsi que pour la qualité de votre service à la clientèle. Merci encore pour cette belle expérience. Cordialement, Christine Romain et Christian Diotte

Mathieu S.il y a 5 mois

Ils ont tout monté à la maison, et on remplacé mon banc qui était défectueux pour un neuf rapidement. Merci énormément

Annie J.il y a 3 ans

J’adore mes meubles ils sont d’une grande qualité. Nous avons été livré en mars 2022. Le service après-vente a été un peu difficile au début car nous avions des problèmes avec deux commandes pour tiroirs qui ferment mal. Après avoir rejoints, ils nous ont retourné, quelques semaines après, les deux commodes en question pour remplacer les défectueuses. Ils n’ont pas de réparateurs à Québec sinon pour nous ceci aurait été parfait. Excellent service de la part des livreurs. Finalement les meubles n’étaient vraiment pas conformes à la qualité alors ils auraient dû être vérifié par la compagnie. Le transport n’a pas de contrôle là-dessus car c’est une compagnie tierce qui récupère les articles emballés et les livres. Les meubles ont été retournés. On a dû rappeler et ceci était compliqué pour rejoindre LA bonne personne. Enfin quand nous avons rejoint, ils nous ont dit qu’ils allaient retourné de nouveau d’autres meubles. Il y avait un délai encore pour la livraison. Après encore plusieurs semaines, les meubles ont été livrés et 1 sur 2 était correct. Les livreurs étaient encore une fois excellent. Ils sont repartis avec le meuble qui n’était pas correct dans celui qui devrait nous livrer correctement. On a été obligé de rappeler de nouveau. Ils nous ont donné un rabais et ils ont insisté pour nous livrer un autre commande même si on leur disait qu’on était tannée et qu’on allait endurer qu’il fermait mal. Donc comme ils ont insisté on a dit oui. À ce jour, novembre 2022 soit 8 mois après la première livraison, nous n’avons pas reçus de nouvelle de la compagnie depuis la dernière fois qu’ils nous avaient indiqués vouloir remplacer la commande. Nous avons demandé à quelqu’un de réparer le tiroir vu que nous n’avons pas eu de nouvelles depuis plusieurs semaines/mois. En résumé les meubles je les adore, il devrait avoir des réparateurs à Québec ça simplifierait le mécontentement.

Julie L.il y a 3 mois

Les livreurs ont bien pris soin de notre meuble lors de la livraison et le montage sur place s’est bien déroulé.

Mobilia

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Dernière Mise à jour: 2026-09-30 13:51:22

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