Élément de Base Saint-Laurent Montréal
Adresse & Heures d'Ouverture
534 Rue McCaffrey,
Saint-Laurent (Montréal), QC H4T 1N1, Canada
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| mardi | Fermé |
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| vendredi | 11:00 – 19:00 |
| samedi | 10:00 – 17:00 |
| dimanche | 12:00 – 17:00 |
Avis des Clients
Élément de Base
Saint-Laurent-
Site Web
-
Téléphone
(514) 738-6484
-
Emplacement
534 Rue McCaffrey,
Saint-Laurent (Montréal), QC H4T 1N1, Canada
Dernière Mise à jour: 2025-03-04 13:17:47
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Tiara L.il y a 2 mois
Voici notre fidèle divan acheté chez EDB, il y a environ 8 ans. Ce divan a survécu 4 déménagement et aux assaults de nos chats. Après tout ce temps, il a pris un coup de vieux au niveau du revêtement. On ne voulait pas se défaire du divan encore en bon état. Heureusement, la boutique propose un service de remplacement de housses. Nous avons pu choisir parmis leur superbe sélection de couleurs et matériaux, bénéficiant d'un service client excellent, le tout pour un prix raisonnable. Une longue attente, mais un résultat à la hauteur. Ce qui manque, maintenant, c'est un peu de rebourrage pour les coussins. J'apprécie leur engagement à promouvoir cette méthode. Un grand merci à l'équipe!
Louise M.il y a une semaine
Très bonne expérience client, nous avons été bien conseillé et l'équipe sur place nous a laissé tout le temps qu'il nous fallait pour tester les divans et prendre notre décision. Et que dire du divan, on l'a attendu et on ne regrette pas le choix de dernière minute de le prendre en velours vert !!
Melanie R.il y a une semaine
Nous avons hésité avant d'acheter un nouveau sofa chez EDB après la lecture de certains commentaires sur les délais de livraison (et autre). Je dois dire que notre expérience a été à des années lumières de ce que nous avons lu. Nous avons été tenu au courant à chaque étape et notre sofa est arrivé dans les délais. De plus, nous avons été impressionnés par le service à la clientèle suite à notre achat. Alors que nous avons eu une hésitation sur la largeur d'un des modules suite à livraison et l'installation dans notre salle télé, nous avons pu commander/échanger le module sans frais, étant donné la livraison prévue de l'item désiré. Nous avons pris une chance en téléphonant, sachant qu'il y avait peu de chance (étant donné qu'il s'agit de commande spéciale à chaque fois) et cela s'est réglé en 5 minutes. De plus, nous pouvons utiliser le module reçu pendant l'attende de l'autre. Que demander de plus! Tout personnel, de l'achat sur place, aux suivis par courriel et de l'entente pour l'échange, a été extrêmement professionnel. Nous adorons notre nouveau sofa! Très content du choix de couleur et le confort est au rendez-vous. Je recommande chaudement EDB!
Anais G.il y a 7 mois
Nous sommes en amour avec notre divan, le Expo en corduroy. Il est super confortable et au delà de nos attentes en ce concerne le look. Ce qui m’a fait enlever une étoile, c’est le temps d’expédition. On nous avait dit entre 3 et 6 mois, mais nous l’avons reçu qu’après 7 mois. Je crois que l’entreprise pourrait réajuster le temps estimé pour éviter des attentes non comblées et des déceptions chez sa clientèle. Sommes toutes, nous adorons notre divan et nous sommes satisfaits de notre expérience avec élément de base!