Super vétérinaire, mais certaines réceptionnistes devraient revoir leur manière de traiter les humains et essayer d’être dans la bienveillance au lieu d’avoir un discours culpabilisant. Nous avons vécu des difficultés financières au cours des deux dernières années et l’accueil reçu était plutôt des piques pour nous faire sentir mal de ne pas être venu *plus tôt*.
Nous somme vraiment déçus de cette attitude.
Nous demeurons à Montréal, mais nous confions notre animal à François-Nicolas. Ce vétérinaire est vraiment sur son "X". En cas d'urgence , il est disponible, il nous retourne l'appel rapidement, et il est réconfortant. Il nous donne les conseils nécessaire pour rétablir notre animal ou nous dit de passer le voir. Il est dévoué, consciencieux et d'une telle gentillesse. Son personnel est aussi à son image. Je vous le recommande fortement. Il nous a encore guidé et réconforté avec la jeune chatte de ma fille. Un gros MERCI !
Excellent service professionnel! Le Dr.Proulx est un vétérinaire consciencieux, courtois, aimable, hyper souriant et il prend son temps pour discuter avec vous. Il adore son travail et cela ce voit!
Le personnels qui l'accompagne dans la clinique sont également professionnels, souriante et courtoises.
Je recommande a 1000% cette belle clinique!
Nous avons récemment changé de clinique veterinaire car, à la précédente, nous avions l'impression d'être abusé avec des discours alarmistes combinés à des tests diagnostics nombreux et coûteux pour une affection courante dont les symptômes sont connus des vétérinaires canins.
Bref, l'expérience vécue avec le Dr Proulx, qui nous avait été référé par des clients satisfaits, nous a permis de constater qu'il existe encore des professionnels qui se passionnent pour le service à la clientèle.
Nous allons assurément recommander cette clinique vétérinaire à notre entourage.
Je fais affaire avec Clinique Fontaine depuis plus de vingt ans et depuis que Francois-Nicolas a pris la relève le service est toujours aussi amiable et professionnel. Cette semaine François-Nicolas a opéré mon Tyson (labrador) et son diagnostique était précis et son opération excellent. Notre chien est sur la voix du rétablissement. Merci à Clinique Fontaine! François-Nicolas tu as été génial! Un très grand merci de toute notre famille!
Marilyn D.il y a un mois
Super vétérinaire, mais certaines réceptionnistes devraient revoir leur manière de traiter les humains et essayer d’être dans la bienveillance au lieu d’avoir un discours culpabilisant. Nous avons vécu des difficultés financières au cours des deux dernières années et l’accueil reçu était plutôt des piques pour nous faire sentir mal de ne pas être venu *plus tôt*. Nous somme vraiment déçus de cette attitude.
Lucie S.il y a 3 mois
Nous demeurons à Montréal, mais nous confions notre animal à François-Nicolas. Ce vétérinaire est vraiment sur son "X". En cas d'urgence , il est disponible, il nous retourne l'appel rapidement, et il est réconfortant. Il nous donne les conseils nécessaire pour rétablir notre animal ou nous dit de passer le voir. Il est dévoué, consciencieux et d'une telle gentillesse. Son personnel est aussi à son image. Je vous le recommande fortement. Il nous a encore guidé et réconforté avec la jeune chatte de ma fille. Un gros MERCI !
nancyil y a 3 mois
Excellent service professionnel! Le Dr.Proulx est un vétérinaire consciencieux, courtois, aimable, hyper souriant et il prend son temps pour discuter avec vous. Il adore son travail et cela ce voit! Le personnels qui l'accompagne dans la clinique sont également professionnels, souriante et courtoises. Je recommande a 1000% cette belle clinique!
Pat B.il y a un mois
Nous avons récemment changé de clinique veterinaire car, à la précédente, nous avions l'impression d'être abusé avec des discours alarmistes combinés à des tests diagnostics nombreux et coûteux pour une affection courante dont les symptômes sont connus des vétérinaires canins. Bref, l'expérience vécue avec le Dr Proulx, qui nous avait été référé par des clients satisfaits, nous a permis de constater qu'il existe encore des professionnels qui se passionnent pour le service à la clientèle. Nous allons assurément recommander cette clinique vétérinaire à notre entourage.
Stephen C.il y a 5 mois
Je fais affaire avec Clinique Fontaine depuis plus de vingt ans et depuis que Francois-Nicolas a pris la relève le service est toujours aussi amiable et professionnel. Cette semaine François-Nicolas a opéré mon Tyson (labrador) et son diagnostique était précis et son opération excellent. Notre chien est sur la voix du rétablissement. Merci à Clinique Fontaine! François-Nicolas tu as été génial! Un très grand merci de toute notre famille!